本報訊（記者 張志新 通訊員 勾通）為深入貫徹國家優化營商環境戰略部署，項城市市場監督管理局以“減負擔、提效能、優服務”為核心，精準對接企業需求，多措并舉服務民營經濟高質量發展，取得顯著成效。

問需于企，服務保障“有深度”。該局堅持問題導向，成立服務企業專班，建立常態化走訪機制，通過實地調研、座談交流等方式深入生產一線，掌握企業經營實況與發展訴求。深入周口市道農食品有限公司等企業，既了解個案，也梳理行業共性難題。對收集問題建立臺賬，協調內外部門聯動，形成問題收集、分辦、反饋閉環管理，用心當好企業“貼心人”。

排查隱患，安全監管“有精度”。樹立“隱患即事故”理念，推動監管向事前預防轉型。推行“先普法后執法”，提升企業合規意識。在重點領域實施包容審慎監管，建立“幫扶指導、企業整改、驗收銷號”的隱患閉環管理機制。創新多部門聯合“專家會診”模式，提供專業現場指導，精準識別風險，跟蹤督促整改，有效筑牢安全防線。

柔性執法，環境優化“有溫度”。轉變執法理念，探索剛柔并濟新路徑。加強與市紀委、市營商辦、市司法局協同，通過聯席會議研判案例，統一裁量尺度。依法適用“從輕、減輕處罰”，用好容錯機制。在堅守法律底線同時，強調精準執法與人文關懷，實現寬嚴相濟，切實減輕企業負擔。

下一步，該局將結合常態化走訪與行業調研，進一步細化行政處罰裁量標準，加強執法培訓，全面推廣“說理式執法”，持續提升執法人性化、規范化水平。②11