□ 吳繼峰
近日,安徽霍邱縣一場別開生面的“吐槽大會”引發關注。縣委書記親自主持,二十家單位限時吐槽發展堵點,縣委辦公室旋即牽頭建立問題臺賬,明確責任與時限,實行清單化閉環管理。這種創新在操作層面會面臨哪些問題,能不能以制度形式鞏固和延續這種創新成果,還有待在后續的實踐中研究和深化。但是筆者以為,我們僅從常理出發就可以得出結論,在“槽點”發力的確能促進縣域善治。
傳統治理模式中,信息逐級上報往往伴隨“過濾效應”,負面問題易被遮蔽或淡化,導致決策者難以觸及真實痛點。而該縣的“吐槽大會”創設了一個制度化的“負面信息直通車”,通過特定場合與形式的授權,鼓勵將日常工作中的隱性問題進行顯性化、集中化表達。這實質是對治理信息系統的關鍵補強,旨在克服組織惰性,直擊那些在常規匯報中可能被“消化”的真實矛盾。
吐槽本身并非目的,關鍵在于后續的系統性處置。建立問題臺賬、明確牽頭領導與責任單位、設定整改時限的閉環管理,“吐槽大會”之后的跟進措施正是將分散的、情緒化的吐槽轉化為清晰的、可追蹤的治理議程。這一過程體現了“問題導向”與“結果導向”的緊密結合。把每一個被記錄的“槽點”都具體化為治理目標,其整改過程與結果可督查、可評估,就能避免“議而不決”“吐而無果”,使吐槽的能量切實引向工作的改進。
“吐槽大會”模式本身也在傳遞一種信號:鼓勵直言、包容批評、解決問題。這種氛圍若得以持續,有助于強化更加健康、坦誠的“問題意識”,削弱“唯上不唯實”的潛在弊病。召開“吐槽大會”不僅是一次信息收集、問題反饋,也是一次凝聚共識、激發內生動力的組織動員。
郡縣治,天下安。當前,我市也正在通過建平臺、劃網格等具體措施,緊鑼密鼓推進黨建引領基層高效能治理工作。霍邱縣的探索為縣域治理現代化提供了一個頗具啟發的樣本。當越來越多的地方敢于將“槽點”有效轉化為“發力點”,治理能力的提升便擁有了最富活力的源泉,高質量發展就有了更多“善治動能”。②19