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西華開展消費者權益保護法執法檢查活動

您當前的位置 :中華龍都網  >> 新聞中心     來源:中華龍都網 2018-06-22 08:50:15 
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中華龍都網訊(周口報業全媒體記者 張猛 通訊員 王中立 胡瑞雪 屈新紅)6月21日,西華縣人大常委會主任周曉燕,副主任龐有敬率領縣人大常委會執法檢查組,先后到縣工商局3.15消費者投訴中心和縣供電公司就《中華人民共和國消費者權益保護法》貫徹實施情況和用電消費開展專項執法檢查。副縣長趙增先等陪同檢查。

執法檢查組先后來到縣工商局3.15消費者投訴中心、縣供電公司詳細了解全縣消費者投訴與處理情況和電網運行、電費計價、用戶投訴等情況,聽取縣政府相關部門負責人專題匯報。執法檢查組成員就如何加強《中華人民共和國消費者權益保護法》宣傳,消費者保護協會如何充分發揮作用,供電公司如何回應社會關切、提高服務質量發表各自的意見和建議。

座談會上,縣人大常委會副主任龐有敬對3.15消費者投訴中心、供電公司近年來服務西華發展,服務民生改善所做的貢獻給予充分肯定。龐有敬要求,要加強宣傳,采取簡單易懂、深入淺出地方式向消費者廣泛宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》的內容與條款;采取多種形式向消費者宣傳如何鑒別商品真偽等有關知識。要加強維權渠道的宣傳,全方位宣傳網上投訴渠道,引導廣大消費者通過網絡渠道投訴、維權。要嚴格按照《中華人民共和國消費者權益保護法》進行執法,依法對侵害消費者權益的商家進行處理,讓其為違法行為付出大代價。同時,把典型違法行為作為案例大張旗鼓進行宣傳,警示其他商家要誠實守信、合法經營??h工商局3.15消費者投訴中心和供電公司的工作人員要認真學習、鉆研業務,不斷提高服務能力和水平,保護好消費者合法權益,建好網、供好電、服好務。



[ 責任編輯:張蕾 ]

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