周口日報·新周口客戶端記者 李鳳霞 通訊員 婁慶波 林根深

12月10日，河南省農村信用社首批智慧旗艦網點名單公布，商水農商銀行陽城支行順利入選，成為系統內10家智慧旗艦網點之一。

為貫徹落實省聯社“4+4”工作總要求和“雙一流”戰略目標，按照網點布局五年規劃要求，周口市農信辦高度重視智慧旗艦網點創建工作，充分發揮組織協調作用，指導轄內行社加大人力和資金投入力度，穩步推進創建工作，不斷增強渠道服務能力和市場競爭力，示范引領全市網點轉型升級。

該支行在市農信辦和商水農商銀行的領導與支持下，引入3D智能導覽臺、智能服務機器人、全息投影等先進智能設備，將客戶身份識別、業務推薦和業務引導等融入人臉識別等智能化系統，逐步豐富和完善服務功能；科學劃分功能分區，在傳統網點的基礎上增設貴金屬展示區、多終端電子銀行體驗區，并結合不同客群需求設置高端客戶沙龍區、書吧、水吧等服務區域，著力提升服務品質；注重人才配備，為網點選配了一批政治素養可靠、業務水平過硬的年輕化員工和管理人員，以“走出去，引進來”的學習方式，穩步實現轉型升級。

據悉，全省農信社首批智慧銀行旗艦網點評選是在全省18個地市推薦的43家網點中，通過初審、復審兩個環節，經過網點形象展示、功能分區展示、網點智能化應用、業務展示和文化建設等5個方面的打分評比，綜合確定了該支行成為全省農信社首批智慧旗艦網點。