周口日報·周道客戶端記者 侯俊豫 朱東一

3月14日，一年一度的羲皇故都朝祖廟會拉開帷幕，四面八方的游客云集而來，為保障廣大游客的飲食安全和消費權益，淮陽區市場監管局在朝祖會指揮部的統一安排部署下，立足職能，精心組織，細化任務，在常態化疫情防控形勢下，用心、用情、用力為經營者和游客辦實事、解難題。

高度重視，人員組織到位。根據今年朝祖會要求嚴、標準高、游客多的特點，淮陽區市場監管局研究制訂了《2021年朝祖會期間市場監管應急保障工作實施方案》，成立朝祖會市場監管工作領導小組，整合食品藥品、特種設備、價格監管、質量計量4支隊伍60名執法人員，分成10個小組，對廣場及其周邊進行網格管理。該局黨組要求參與的執法人員既要樹立標準意識，嚴格執法監管，抓實抓細安全保障各項工作，確保不留死角、不留盲點、不留隱患，又要樹立服務意識,提高服務水平，誠心誠意為民辦實事、辦好事、解難題。

創新理念，熱情服務到位。該局執法人員由管理者轉變為服務者，在監管中積極與經營者交流溝通，從培訓食品安全法律法規到幫助規范攤位；從幫助從業人員辦理健康證到統一張貼“免費品嘗溫馨提示”標識；從幫助經營者撐起防雨傘到彎下腰為其系圍裙、整理工作衣，為廣大商戶提供了真正的“零距離 暖人心”服務。同時，他們還要求廣大經營者也要樹立“為了游客一切、一切為了游客”的服務理念，在整個朝祖會期間，為游客營造質量放心、價格公道的消費市場，為游客提供免費品嘗、先嘗后買的周到服務，讓來淮陽的廣大游客從細微之處感受到淮陽人民的熱情好客，大氣包容。

嚴格執法，監管處罰到位。據了解，所有參與的執法人員根據朝祖會期間各自工作職責，堅持把食品藥品安全、特種設備安全、市場物價、質量計量四個方面作為監管重點，對廣場及其周邊的餐飲住宿、娛樂設施、旅游商品等560家經營單位進行拉網式排查，通過排查，果斷查封了華聯商務酒店存在極大安全隱患超期未檢仍在使用的電梯一臺；關停了2家非法運營的娛樂設施；沒收各類“三無產品”40余公斤。尤其是針對游客在網上反應個別經營者售賣變質食品、缺斤短兩、漫天要價等欺客宰客行為，市場監管局快速反應、組織執法人員現場核查，對查實的3家商戶進行了立案查處，分別給予責令停業整頓和頂格罰款。用霹靂手段有效地維護了廣大游客的合法權益，樹立了淮陽對外的良好形象。

目前，羲皇故都朝祖會接近尾聲，淮陽區市場監管局負責人表示，將以慎終如始的韌勁，用更加嚴格的監管、更加高效的服務，確保朝祖會順利圓滿成功貢獻市場監管力量。②9