周口日報·周道客戶端記者 竇娜 通訊員 張樹博

“蚯蚓對溫度比較敏感，0℃以下就會死掉，現在有了電取暖，它們就能更好地生長和繁殖了。”11月9日，看著眼前的蚯蚓歡快地蠕動，川匯區一蚯蚓養殖公司的負責人高興地說。

該負責人告訴記者，為了冬季讓蚯蚓也能在適宜的溫度里生長，10月底，他在國家電網APP上發起了企業用電報裝業務，經國家小微企業目錄網站查詢，他的公司符合小微企業“三零”服務范圍。隨后，接到工單的國網周口供電公司業擴報裝人員立即上門勘查，結合蚯蚓養殖公司的用電負荷情況及用電設備特點，為該公司量身制訂了接網工程方案，并安排客戶經理“一對一”服務。很快，該公司就完成了接網工程施工和裝表送電，實現了零上門、零審批、零投資。

“供電公司的‘三零’服務真方便，不僅省心、省力、省錢，還為我以后擴大生產打下了基礎。”蚯蚓養殖公司負責人說。

為助推小微企業發展，持續優化營商環境，今年以來，國網周口供電公司開展“小微企業快省辦”專項行動，開通小微企業業擴報裝專項綠色通道，簡化用電申請手續，推出“客戶經理+項目經理”雙經理負責制，項目經理負責協調業擴配套項目整體推進、供受電工程建設，客戶經理負責電價政策解讀、線上線下指導、能效診斷服務等，全力確保用戶可靠用電。   

下一步，國網周口供電公司將持續聚焦用戶急難愁盼問題，創新創優營商環境舉措，不斷提升公司優質服務水平。②16