4月25日上午，工行周口分行淮陽支行營業(yè)大廳一場驚心動魄的“資金保衛(wèi)戰(zhàn)”拉開序幕。一名年輕女子神色緊張來到營業(yè)大廳要求查詢個人賬戶，該行網點負責人敏銳察覺到客戶言行異常。經詢問了解，該客戶于4月24日遭受電信詐騙分子誘導，在手機下載“可視”APP后遭受資金詐騙，其名下多個銀行賬戶及支付寶賬戶資金被非法轉出，客戶在工行購買的理財產品也于當日即將贖回，資金面臨被非法轉出的危險。

該支行負責人獲悉后立即啟動應急預案，網點負責人指導客戶迅速辦理掛失止付業(yè)務，同步凍結賬戶關聯功能，并向當地公安機關及反詐中心進行雙線報告，建立實時聯動機制，構筑起一道堅實的資金安全防線。當日下午，該客戶賬戶理財如期到賬，由于工行果斷處置，客戶資金已被安全鎖定，未被詐騙分子非法轉出。客戶對該行工作人員表示衷心感謝，并對其高度的責任心和專業(yè)處置能力給予充分肯定。

該支行負責人表示，此次成功攔截涉詐行為是該行將反詐意識融入日常、強化風險防控、守護群眾“錢袋子”的縮影，也體現了警銀聯動機制在防范和打擊電信網絡詐騙工作中的重要作用。下一步該行將進一步加強反詐宣傳教育，深化聯防聯控機制，優(yōu)化“系統(tǒng)+人工”的雙重防護體系，切實守住老百姓的錢袋子。（李玉 胡申奧）②2