工行周口分行聚焦員工反詐核心能力建設，提升員工“識詐、辨詐、阻詐”專業技能。組織全員參與反詐知識專題培訓，從常見詐騙類型解析、識騙防騙技能到客戶資金保護流程，通過案例教學、知識講解等讓員工吃透反詐要點；組織舉辦反詐知識答題競賽，以賽促學、以學促用，激發全員學習熱情，營造全行動員，全員參與的良好氛圍，進一步構筑守護客戶資金安全的堅實屏障。

在此基礎上，該行將反詐宣傳從網點延伸至社區、商超等。各網點內循環播放反詐宣傳視頻，向廣大民眾進行風險提示；工作人員向客戶遞上反詐宣傳折頁，手把手講授“電信網絡詐騙”“養老詐騙”等高發騙局的防范方法；組織志愿者深入周邊社區與居民面對面交流宣傳普及反詐知識，助力群眾遠離詐騙陷阱。

該行相關負責人介紹，近年來工行周口分行持續深耕反詐宣傳與員工能力建設，以守護好老百姓的“錢袋子”為己任，多渠道多維度宣傳普及反詐知識，為營造安全、穩定的金融環境作出積極努力。（李玉）