工行周口分行發揮金融所長,緊扣“精準服務個體工商戶,助力實體經濟穩增長”主題,全面助力當地個體工商戶經營發展。
該行認真研判當地市場發展趨勢,制定金融服務方案,加大政策宣傳力度,組織客戶經理深入商貿圈、建材城、產業園區等個體工商戶集中區域廣泛宣傳;聯合市場監管部門、行業協會,舉辦“金融政策宣講會”,針對餐飲、零售、農產品加工等個體工商戶,開展政策解讀和金融服務。目前,已舉辦“銀企對接會”8 場,重點對不同行業個體工商戶的金融需求,邀請企業代表參會,先后開展了“涉農行業專場”“鍋爐行業專場”等對接活動,宣傳惠企政策與綠色通道,達成合作意向56戶,完成貸款投放1.01億元。
在此基礎上,工行周口分行積極推進“數字化+線下”相融合服務體驗。依托數字化平臺提升貸款辦理效率,通過線下宣傳、現場對接,解決個體工商戶對線上操作不熟悉等問題,形成 “線上便捷辦理、線下貼心服務” 的運營模式,提升個體工商戶的金融服務滿意度。
該行相關負責人表示,下一步,周口分行將持續拓寬金融服務思路與渠道,推進個體工商戶“分類施策”針對性服務,完善產品體系與服務模式,為周口市個體工商戶發展注入強勁動力。(李玉)