□記者 付永奇

本報訊  11月26日上午，我市舉辦“放心消費暨線下7天無理由退換貨、異地異店退換貨”聯合倡議活動，中國移動周口分公司、河南萬果園實業集團、河南同和堂醫藥連鎖等11家知名企業及市餐飲協會、市廣告商會共同響應，為消費者權益保障增添了新的制度支撐。

此次倡議聚焦消費體驗升級，明確四大核心舉措：企業自愿參與，以“一門店一承諾、一承諾一公示”形式公開服務標準；嚴格踐行承諾，規范經營行為，高效處理消費者訴求；在營業場所醒目位置公示“放心消費承諾”標識，明確服務范圍；主動接受社會監督，依法依規經營。

倡議單位覆蓋通信、商超、醫藥、餐飲等民生重點領域，既有中國移動、中國聯通等龍頭企業，也有紅星美凱龍、張仲景大藥房等知名品牌企業，以及本地行業協會。各方將聯合推動“異地異店退換貨”等創新服務，落實“質量、價格、服務、維權、安全”五個放心標準。此次活動不僅響應了“放心消費在中原”行動號召，更通過公開承諾機制倒逼服務升級，為消費者打造更透明、更便捷的購物環境，助力周口構建安全放心的消費市場，持續優化消費環境，提振市民消費信心。