青年志愿者為少年兒童講解垃圾分類知識。

□記者 劉昂 杜營營 文/圖

核心提示

11月30日，在第40個“國際志愿者日”到來之際，市委社會工作部、市民政局等單位在川匯區文化廣場舉辦“匯聚志愿力量，共建美好社會”主題志愿服務活動。

活動期間，“便民服務大集市”熱鬧開集。志愿者們將服務送到“家門口”——義務剪發、健康義診、環保體驗等活動吸引不少群眾前來“趕集”。

活動期間，本報記者穿梭其間，捕捉志愿者們流露出的溫情瞬間，定格下平凡服務中不平凡的感動。

便民服務送溫暖

理發、磨刀剪、縫補衣服、修鎖、配鑰匙、清洗鍋具油垢……多項免費便民服務點前圍滿了群眾，志愿者們用熱情周到的服務，全方位滿足群眾日常生活需求，以“小切口”服務“大民生”。

在義剪服務點，3名志愿者早早備好消過毒的剪刀、梳子、圍布等工具，搭起了臨時“理發臺”。

“大爺，天冷了，頭發別剪太短，容易著涼。”志愿者一邊為七旬老人郝寶明系上圍布，一邊細心叮囑。另一位志愿者正耐心詢問面前的小女孩：“小妹妹，你對發型有什么要求？平時上學是不是習慣扎辮子？”理發間隙，志愿者們與群眾拉家常、問冷暖，從天氣變化聊到生活瑣事，現場歡聲笑語不斷，暖意融融。

除了廣受好評的義剪服務外，磨刀師傅手持磨刀器，將一把把銹跡斑斑、刃口遲鈍的菜刀、剪刀打磨得鋒利如新；縫補攤位前，志愿者嫻熟地穿針引線，修補破損的衣物、更換拉鏈；配鑰匙師傅精準測量、細致打磨，快速為群眾配好鑰匙，還耐心講解日常鎖具保養技巧；清洗鍋具攤位上，志愿者用專業工具仔細擦拭鍋具內壁的頑固油垢，讓舊鍋具煥然一新。

群眾紛紛稱贊這樣的便民服務“接地氣、解民憂”，讓生活煩惱在家門口就能輕松解決。

多方義診護健康

隨著氣溫下降，流感進入高發期，中醫義診臺前排起長隊，不少群眾前來咨詢流感預防與調理方法。

醫務志愿者楊名正耐心為群眾把脈，并給出預防建議：勤洗手、少觸摸眼口鼻、保持環境清潔與通風；注意均衡飲食、適度運動、保證睡眠，以增強免疫力；前往人群密集場所應科學佩戴口罩。

眼科、口腔、婦科等專科義診同樣受歡迎。眼科志愿者為群眾檢測視力、講解護眼知識；口腔志愿者為群眾檢查牙齦與齲齒，并向兒童及家長科普護齒的重要意義；婦科志愿者則為廣大婦女同胞提供私密問診與疾病預防服務，結合年齡特點給予個性化建議。醫務志愿者一邊為群眾診療，一邊發放健康手冊，用通俗語言傳遞疾病預防知識，倡導科學健康理念。

市民張少剛表示：“希望今后多辦這樣的義診活動，讓更多人享受到便捷的醫療資源，滿足大家對健康生活的需求。”

趣學分類倡環保

一個環保趣味大轉盤成了活動現場焦點。轉盤上標注著各類垃圾，市民轉動轉盤，猜測垃圾所屬類別，答對就能獲得精美禮品。

65歲的張大爺帶著孫子孫女參與其中。兩個小朋友轉動轉盤后，雖收獲了小禮品，卻對垃圾分類的具體標準心存疑惑。這時，志愿者王星碩微笑著快步走來。她是河南科技職業大學大三的學生，耐心解答了孩子們剛才在大轉盤游戲中的疑問，并把孩子們帶到一旁的垃圾分類知識科普展板前。

宣傳展板上展示著垃圾分類的詳細知識，從各類垃圾的定義到具體的分類示例，一目了然。

王星碩指著展板，耐心細致地為孩子們講解：“咱們吃剩的飯菜、果皮屬于廚余垃圾，它們可以變成肥料，讓花草長得更茂盛；而這個有害垃圾，比如廢舊燈管、過期藥品，要是處理不好，可是會污染土壤和水的哦。”孩子們聽得全神貫注，時不時還提出自己的問題，王星碩都一一解答。

“這樣的活動太有意義了，這姑娘講解得又清楚又耐心，孩子們肯定能記住不少。” 在一旁聽講解的張大爺說。王星碩表示，能幫孩子們了解環保知識，自己特別開心，也希望更多人能重視垃圾分類，一起守護我們的家園。

青春志愿顯擔當

在當天的志愿活動中，一群身著志愿者服裝的年輕人格外引人注目，他們穿梭于人群中，熱情開展宣傳與招募工作。

今年已經大三的志愿者井帥是周口大鐵牛志愿者聯合會成員，來自南陽的他被市民團團圍住，臉上始終洋溢著熱情的笑容。他一邊比劃，一邊詳細介紹志愿服務內容：“我們有社區關愛行動，提供理發、磨刀、縫補服務；還有環保公益活動，如垃圾分類、清理河岸，共同守護城市環境……”

從大一起，井帥就投身志愿服務，兩年多來不僅親身參與，更發動帶領400余名同學加入志愿者行列。活動現場就有不少經他介紹前來的同學。

今年19歲的大一新生陳賽楠說：“我一直對志愿服務感興趣。做志愿者讓生活更充實。今天既服務了市民，也學到了垃圾分類知識，特別有意義。”

井帥還為新成員耐心講解志愿服務精神，呼吁更多大學生加入。“只要懷有熱情，任何人都能參與，用適合自己的方式為城市建設貢獻力量。”

將志愿“微光”匯成城市“暖陽”

□王晨

一推一剪，傳遞的是關愛；一磨一補，守護的是煙火；一問一答，普及的是科學。

這場在冬日里如期而至的“便民服務大集市”，沒有宏大的敘事，卻以最“接地氣”的方式，讓我們真切地看到了志愿服務如何于細微處溫暖人心，于平凡中彰顯價值。

這些活躍在街頭巷尾的“志愿紅”，既是便民利民的服務者，也是城市文明的風景線。

他們用專業的技能和真誠的微笑，將服務精準送達“家門口”，把關懷直接注入“心坎上”，完美詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

更令人欣喜的是，越來越多像井帥一樣的大學生投身其中，為志愿服務注入了青春的活力與智慧。

當每一份志愿“微光”匯聚，便足以驅散寒意，形成普照城市的“暖陽”。這溫暖，是城市精細化治理的補充，更是社會凝聚力與向善力的生動體現。

愿這股力量持續涌動，讓我們的城市在互助互愛中愈發美好。