2022年11月18日
本報訊（記者 侯國防 通訊員 劉衛杰 胡晨暉） “我在辦理房產交易手續時，沒想到也能把電表過戶手續一起辦了……”近日，在鹿邑縣行政服務中心，完成二手房買賣交易的市民李月娥，隨即在國網鹿邑縣供電公司“一站式”綜合服務黨員示范窗口辦理了電表過戶手續。
據悉，連日來，像李月娥一樣享受到辦電便利的市民不在少數。近年來，國網鹿邑縣供電公司以黨建為引領，持續優化營商環境，發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在全縣15個政務服務窗口開設供電業務，建立信息共享機制，通過數據共享、信息對接等手段，實現“不動產+辦電”聯合過戶一網通辦。
國網鹿邑縣供電公司以“鹿電快辦”為目標，強化政企融合、系統建設、流程優化、服務創新，迭代升級“獲得電力”十項服務舉措，采取更多惠民生、暖民心的方式，推動供電服務再上新臺階。
近年來，該公司積極踐行人民電業為人民的宗旨，聚焦客戶關切，以政企協同、數智應用、管理創新為抓手，深化“三省三公開”服務，讓客戶辦電省時、省力、省錢，保證辦電流程、信息、標準透明公開，持續構建高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環境。
該公司進一步提升服務水平，向客戶宣傳推廣“網上國網”APP、發放“鹿光明”用電服務連心卡，讓客戶足不出戶即可完成故障報修、電費繳納等業務。
