2023年08月16日
縣供電公司
本報訊 “俺村離鎮上比較遠，像我這樣上了年紀的，以前繳費要跑到供電所，現在直接來村服務點就中了，幾分鐘就能辦好，真方便！”8月9日上午，在沈丘縣白集鎮張善莊“村網共建”服務點成功繳費的劉大娘贊不絕口。
白集鎮張善莊“村網共建”服務點設置于村委辦公樓內，通過與村委合署辦公共建方式，達到資源合理配置、村企緊密融合的目的。每周三為電力便民服務點的現場服務日，電力網格員會前往電力便民服務點進行現場辦公，村民不用再前往供電所，在本村就能辦理繳費、過戶、更名等10多項業務。同時，供電所也可以做好客戶訴求、建議的收集和反饋工作。
電力網格員還結合季節性特點開展用電安全宣傳等工作。在夏季用電高峰、春耕春灌等特殊時期，及時發布用電信息，并解決村民的用電問題。同時，為特殊群體提供關愛服務，定期開展入戶走訪和上門服務，幫助他們排查消除用電安全隱患。
縣供電公司負責人表示，下一步，他們將繼續推廣“村網共建”電力便民服務工作，不斷完善鄉村電力便民服務點運營服務機制，持續打造鄉村電力便民體系，增強用戶的用電幸福感。（高洪馳 韓東偉）
