民生問題能否得到有效解決,是群眾一直以來關注的焦點問題,也是政府決策能力是否被群眾認可的“試金石”。
今年以來,市紀委監委駐市住房和城鄉建設局紀檢監察組充分發揮派駐“探頭”作用,針對住宅小區物業服務管理投訴較多的問題,圍繞“12315”市長熱線轉辦轉交件中關于物業管理領域群眾投訴件,建立每月一次綜合分析研判制度,監督推動相關問題得到及時解決。
“真是太感謝紀檢監察組的同志了,幫我們解決了實際問題。沒想到我們反映的問題這么快就得到了解決,現在我們小區的物業管理水平明顯提高了,我們的各種訴求也有答復了!”近日,該紀檢監察組工作人員對川匯區金利苑小區進行信訪問題“回頭看”時,該小區居民方明高興地說。據了解,該紀檢監察組工作人員多次深入小區、企業、施工一線開展督導調研,現場聽取群眾意見,推動駐在單位及時解決各類民生問題,及時向相關部門反饋小區內建筑垃圾亂堆亂放、亂接電線給電動車充電、房屋需要修繕但住房專項維修資金提取難等突出問題,督促相關部門整改落實,持續改善小區居住環境。
“下一步,我們將持續聚焦民生領域問題,加大監督檢查力度,全力辦好民生實事,真正做到解民憂、紓民怨、暖民心。”該紀檢監察組組長勾衛清表示。②12(張晴)