2024年04月03日
本報訊（記者 姬慧洋 實習生 楊瑩瑩 通訊員 張曉旭） “多虧工作人員幫助，并提供延時服務，我們的問題才得以及時解決。”近日，建業地產周口城市公司相關負責人到市城鄉一體化示范區稅務局辦稅服務廳，為工作人員送上一面錦旗，感謝工作人員的熱情、優質服務。
據悉，前段時間，建業地產周口城市公司相關負責人在示范區稅務局辦稅服務廳自助辦稅區更正企業所得稅申報表時一直失敗，遂向工作人員尋求幫助。工作人員了解情況后，幫助辦事人員更正企業所得稅申報表，為其提供延時服務，用實際行動提升服務質效，贏得辦事人員的點贊。
近年來，示范區稅務局持續將“楓橋經驗”引入基層稅務服務實踐，從“數”中布局、“小”處著眼、“細”處著手，對涉稅涉費爭議問題做到“一站式”接收、“一攬子”調處、全鏈條解決。充分發揮征納互動平臺作用，為納稅人繳費人提供人工答疑等服務，實現稅費業務問辦協同，切實解決納稅人繳費人急難愁盼問題。
“辦稅服務廳作為服務納稅人繳費人的前沿陣地，將繼續秉承‘納稅服務無小事、群眾利益大于天’的理念，進一步完善各項便民、利民、惠民舉措，為納稅人繳費人提供更加優質高效的服務。”示范區稅務局辦稅服務廳負責人李麗麗說。
