2024年12月09日
□新華社記者 樊曦
讓人民群眾出行體驗更美好，不是一句簡單的話語。
作為中國鐵道科學研究院集團有限公司首席研究員、中國鐵路12306科創中心副主任，多年來單杏花投身于我國鐵路客票系統研發，帶領團隊將12306系統建設發展成全球超大型實時票務系統，以鐵路“售票之變”引領出行之變，以科技創新賦能交通強國建設，努力鋪就億萬百姓美好出行路。
這一路，她帶領團隊從零開始，奮勇攻關。大型鐵路客票系統模式沒有成功經驗可借鑒，一次余票查詢，可能就需要幾萬次復雜計算。在單杏花的帶領下，團隊堅持自主創新，一次又一次攻堅，從計算機售票到實現網上查詢客票信息，再到如今在線訂票、支付、退改簽、候補購票，可持有效證件“掃臉”進站乘車，12306不斷迭代升級，有力支撐了中國鐵路特別是中國高鐵的蓬勃發展。
這一路，她帶領團隊初心不改，讓群眾感受到越來越多的出行“溫度”。這個團隊經過不懈努力，實現了學生火車票優惠資質在線核驗，上線運行鐵路務工團體票功能，推出12306APP適老化及無障礙版本，推廣鐵路暢行碼、在線選鋪、火車票起售提醒訂閱，全面推行數字化電子發票……群眾的“出行難”在不斷向“走得好”轉變。
大寫的人生，靠一步一個腳印寫就；交通強國的愿景，更需接續奮斗。
新時代新征程上，加快建設交通強國，需要更多像單杏花這樣胸懷祖國、奉獻擔當的奮斗者。緊抓時代機遇、投身建設大潮，每個人都可以書寫屬于自己的不凡華章。（新華社北京12月8日電）
