2025年05月08日
平安人壽周口中支相關負責人介紹，日前，美國黃石國家公園附近發生一起交通事故，造成多名中國公民傷亡。中國平安第一時間啟動重大突發事故二級應急響應，迅速成立緊急救援服務小組，全面協調此次事故的應急響應與中國公民急難援助工作。
據了解，中國平安旗下壽險、產險、養老險、健康險均快速啟動重大突發應急救援服務，排查客戶出險情況。為高效服務出險客戶，緊急救援服務小組協調平安產險與平安健康險的全球醫療網絡，依托海外醫療服務力量開展應急救援工作。
災難有國界，平安守護無國界。中國平安相關負責人表示，他們將繼續排查客戶出險情況，并持續關注該事故的應急處置進展，調集各方面資源協助救治傷員，確保各項海外應急服務、快速理賠及客戶關懷服務舉措落實到位，盡最大努力幫客戶及家屬渡過難關。此外，中國平安啟動海外急難專項援助計劃，無論是否為平安客戶，都可以撥打應急聯絡熱線95511（境外+8675595511）尋求幫助。②27（平安）
